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易订深耕国内餐饮服务领域打造商户端智能预订管理工具,整合线上多平台订单渠道与线下到店预约通道,搭建桌台管控、客户档案、宴会统筹、经营统计四大核心模块,覆盖中餐酒楼、特色餐饮、休闲会所等多种经营场景。平台打通主流本地生活平台订单数据,自动汇总全部预约信息,配套会员积分回馈机制,商户处理订单可积攒平台积分兑换运营物料与营销资源,页面布局依照餐饮从业者日常操作习惯排布,降低门店员工学习成本,多年落地运营积累大量线下门店使用案例,成为不少实体餐饮店梳理预订业务的常用工具。
应用介绍
易订面向餐饮门店管理人员、前台接待以及宴会销售设计整套数字化预订流程,能够同步美团、大众点评、电话预约、私域报备等所有来源订单,系统自动区分散客订位、大型宴席、包间预留不同订单类型。工作人员打开页面就能直观查看全场桌台空闲状态,可直接录入顾客用餐偏好、存酒记录、用餐纪念日等客情内容,系统会按照消费频次自动划分活跃客户与沉睡客户。平台每周推送可视化经营报表,门店可以借助数据调整包间分配方案,平台还会定期放出商户专属福利,参与日常订单管理任务就能领取营销活动资源,理顺门店从前台接单到后厨备货的整套流程。
应用特色
1、多渠道订单自动汇总,不同平台预约内容实时同步至管理后台。
2、可视化桌台布局页面,拖动界面图标即可快速完成包间预留操作。
3、分层式客户档案系统,依据消费数据自动划分不同价值消费群体。
应用亮点
1、宴会业务专项管控板块,完整记录宴席档期、场地布置与跟进进度。
2、内置订单回访提醒功能,到店结束后推送消息督促工作人员维护客源。
3、云端保存全部经营数据,更换登录设备也可以调取过往订单记录。
应用优势
1、适配手机、平板、电脑多端登录,门店不同岗位人员可协同处理业务。
2、规避重复订位、档期冲突问题,从源头减少门店接待环节的纠纷。
3、免费开放基础版全部核心功能,商户可按需选择增值服务拓展权限。
小编点评
易订抓住传统餐饮门店人工登记订单容易出错的痛点,把线下订位工作转为线上数字化管理,整套操作贴合餐饮行业原本的工作逻辑,从业者短时间就能熟练上手。不管日常零散包间预订,还是规模偏大的婚宴、商务聚餐,平台对应的功能都可以适配门店需求,积分福利板块也能给中小型店铺省下一部分营销开支。这款应用没有多余繁杂的附加功能,所有模块围绕预订业务搭建,对于想要梳理客源数据、优化接待流程的餐饮商户,具备不错的实用价值,也是餐饮数字化转型里认可度较高的管理工具。
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